Niet tevreden met Franse inhoud bij 12 Dagen Cadeaus actie? Reageer!

Geschreven door  | 3 januari 2012 | Categorie: Apple nieuws

Liever FransWe kregen veel meldingen over ontevreden gebruikers met de 12 Dagen Cadeaus actie.

Veel lezers waren niet gelukkig met de Franse inhoud van sommige cadeaus. Vooral het Franstalige boek ‘Magicien L’apprenti‘ zette kwaad bloed onder onze lezers.

Zeker als je weet dat in Nederland wel een degelijk boek ter waarde van 7,99 Euro werd gegeven.

Omdat we de reacties niet naast ons konden neerleggen hebben we Apple om een woordje uitleg gevraagd. Het antwoord dat we kregen was kort maar toch duidelijk.

Elke klacht zal persoonlijk behandeld worden en men zal trachten om elke klant gelukkig te maken.

Indien je nog steeds ontevreden bent kan je mailen naar:
12daysappsupport@group.apple.com

Zorg wel dat je mail in het Engels is geschreven. Sommige hebben ondertussen 7,99 Euro op hun iTunes krediet gekregen om een Nederlands boek aan te kopen. Andere krijgen wat credits voor liedjes. Je moet dus blijkbaar je stoute schoenen aantrekken om de compensatie te verkrijgen.

We betreuren het dan ook dat Apple niet iedereen gelijk behandeld in deze kwestie.




Tags: , ,

One Response to Niet tevreden met Franse inhoud bij 12 Dagen Cadeaus actie? Reageer!

  1. Pingback: Apple cadeau op dag 8 geeft ons weer Franse content – Apple Weetjes

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.


Volg ons...

Facebooktwitter

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Typ uw e-mailadres in om u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Maak vervolgens een keuze of u deze wekelijks en/of dagelijks wilt ontvangen.


Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten